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Bem-vindo à Lertoo. A sua privacidade é levada a sério por nós. Este documento explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais quando você navega em nossa loja e adquire nossos óculos de leitura.
Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos descritos abaixo.
1. Quem somos?
A Guto Ótica Ltda, inscrita no CNPJ nº 07.833.693/0001-42, com sede na Av. Getúlio Vargas, 353/127 – Centro, Juiz de Fora – MG, 36010-110, é a responsável pelo site Lertoo e atua como Controladora dos dados pessoais tratados nesta plataforma, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).
Para assuntos relacionados à privacidade, proteção de dados pessoais ou para o exercício dos direitos previstos na LGPD, o titular poderá entrar em contato pelo e-mail: contato@lertoo.com.br.
O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) poderá ser contatado pelo mesmo endereço eletrônico.
2. Quais dados coletamos?
Coletamos apenas os dados necessários para a operação do e-commerce:
2.1 Dados de Cadastro
Nome completo
CPF (necessário para emissão de Nota Fiscal)
E-mail
Telefone
2.2 Dados de Entrega
Endereço completo
2.3 Dados de Pagamento
Informações necessárias para processamento da compra
⚠️ Importante: os dados de pagamento são processados de forma criptografada por intermediadores financeiros. A Lertoo não armazena dados completos de cartão de crédito.
3. Finalidade do tratamento de dados
Seus dados são utilizados para:
Processar e entregar seus pedidos
Emitir Nota Fiscal
Enviar atualizações sobre o status da compra
Prestar atendimento ao cliente
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Enviar comunicações promocionais (somente mediante consentimento)
4. Base legal para o tratamento
Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses da LGPD:
Execução de contrato (compra dos produtos)
Cumprimento de obrigação legal (emissão de nota fiscal)
Legítimo interesse (melhoria da experiência do usuário)
Consentimento (envio de marketing)
5. Compartilhamento de dados
A Lertoo não vende dados pessoais.
Compartilhamos informações apenas quando necessário com:
Plataformas de pagamento (Mercado Pago)
Transportadoras e Correios
Plataformas de e-mail marketing (quando autorizado)
Autoridades públicas, mediante obrigação legal
Todos os parceiros são contratualmente obrigados a proteger seus dados.
6. Tempo de armazenamento
Os dados pessoais são armazenados:
Pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas
Para cumprimento de obrigações legais (ex.: guarda de dados fiscais)
Até eventual solicitação de exclusão, quando aplicável
7. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, você pode solicitar:
Confirmação da existência de tratamento
Acesso aos dados
Correção de dados incompletos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação
Portabilidade (quando aplicável)
Revogação do consentimento
Informação sobre compartilhamento
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@lertoo.com.br
8. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados.
Nosso site utiliza certificado SSL, garantindo criptografia na transmissão de informações.
9. Alterações nesta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão regular desta página.